Ferienwohnungen und Ferienhäuser für Ihren Traumurlaub an der Ostsee

Aktuelle Informationen zum Corona-Virus

Liebe Gäste,

liebe Eigentümerinnen und Eigentümer,

liebe Kunden und Geschäftspartner der BAIS GmbH,

wir bedauern es sehr, Ihnen mitteilen zu müssen, dass gemäß der aktuell erlassenen Verordnung der Landesregierung Mecklenburg-Vorpommern erneute Einschränkungen für touristische Reisen bis vorerst 18.04.2021 gelten, die auch den Geschäftsbetrieb der BAIS GmbH einschränken.

Aus diesem Grund haben wir unsere Öffnungszeiten in den Abteilungen erheblich reduzieren müssen und bitten Sie, diese zu beachten. Außerdem möchten wir Sie bitten, von persönlichen Besuchen in unseren Büros Abstand zu nehmen und uns ausschließlich per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir werden Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeiten, entschuldigen uns jedoch im Vorfeld, falls es zu Verzögerungen kommt.

Weiterhin möchten wir hiermit Informationen für Geschäftsreisende vermitteln:

- Anreise nur mit Vorlage eines negativem Covid-19 Schnelltest, der nicht älter als 24h ist.

- Selbst durchgeführte Tests dürfen wir nicht akzeptieren, sie müssen in einer Apotheke, beim Hausarzt oder in einem Schnelltestzentrum gemacht worden sein.

- Entscheidend für die Akzeptanz eines Selbsttestes ist, dass der Selbsttest direkt vor den Augen unseres Mitarbeiters durchgeführt wird. Dazu bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich bei Anreise direkt vor Ort an unserem Bürostandort mit einem mitgebrachten Schnelltest oder mit einem unserer Schnelltest (gegen Gebühr) zu testen.

Wir hoffen, durch die beschlossenen Maßnahmen einer schnellen Senkung der Infektionszahlen beitragen zu können und damit eine Lockerung der Maßnahmen zu bewirken. Lassen Sie uns den Mut nicht verlieren und gemeinsam zum Schutze aller diese Maßnahmen einhalten, damit wir Sie schnellstmöglich wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen mit gewohnt engagierter Tatkraft zur Seite stehen können.

Bleiben Sie gesund!

Herzlichst Ihr BAIS Team

Abteilung Kundenservice:

Büro Boltenhagen:

Bis einschließlich 18.04.2021 täglich erreichbar in der Notdienstzeit von 11.00 bis 13.00 Uhr unter:

Telefon:             038825/ 37 78 10

E-Mail:               info@urlaub-in-boltenhagen.de

Notfallnummer:   0151/55 16 99 20

Büro Ohlerich Speicher:

Bis einschließlich 18.04.2021 täglich erreichbar in der Notdienstzeit von 13.00 bis 14.00 Uhr unter:

Telefon:             038825/ 37 78 88

E-Mail:               info@urlaub-in-wismar.de

Notfallnummer:   0151/55 16 99 20

Abteilung Gebäudemanagement:

Bis einschließlich 18.04.2021 erreichbar Montag – Freitag von 8.00 – 14.00 Uhr

Telefon: 038825/ 37 78 23

E-Mail: Gebaeudemanagement@urlaub-in-boltenhagen.de und Housekeeping@urlaub-in-boltenhagen.de

Abteilung Immobilienverkauf und Hausverwaltung:

Bis einschließlich 18.04.21 täglich erreichbar in der Notdienstzeit von 14.00 bis 16.00 Uhr unter:

Telefonisch:                                    038825/ 37 78 70 (Anrufbeantworter)

E-Mail:                                             info@immobilien-in-boltenhagen.de 

im Notfall                                         0151/ 55 16 99 35

Abteilung Marketing:

Bis einschließlich 28.03.2021 erreichbar Montag – Freitag von 8.00 – 14.00 Uhr

Telefon: 038825/ 37 78 30

E-Mail: marketing@urlaub-in-boltenhagen.de

Stornierungen von Reisen bis zum 18.04.2021 werden kostenfrei (außer der Erstattung der Buchungsgebühr) vorgenommen.
Für Stornierungen von Reisen ab dem 19.04.2021 gelten unsere AGB.

Im Falle einer Verlängerung der Reisebeschränkungen über den 18.04.2021 hinaus, sind kostenfreie Stornierungen weiterhin möglich.

Bitte teilen Sie uns Ihre Stornierung mit den folgenden Angaben ausschließlich schriftlich per E-Mail an info@urlaub-in-boltenhagen.de mit dem Betreff "Beherbergungsverbot & Angabe der Bankverbindung":

• Ihren Vor- und Nachnamen
• Reisezeitraum
• Name der Unterkunft
• Stornierung aufgrund von Corona
• Option der Rückerstattung

Wir bieten Ihnen folgende Rückerstattungsoptionen:

1. Sie erhalten einen Gutschein (gültig bis 31.12.2021) in Höhe der getätigten Zahlungen.

2. Sie erhalten eine Rückerstattung in Höhe der bereits getätigten Zahlungen, abzüglich der Buchungsgebühr (15 €). Teilen Sie uns hierzu bitte schriftlich per E-Mail eine Bankverbindung mit.


Wir bitten Sie dennoch ausdrücklich, sich eigenständig zu informieren, es reicht nicht aus, sich auf unsere Angaben zu verlassen. Hierzu verweisen wir Sie auch auf unsere offiziellen Ansprechpartner der Corona-Hotline unter 03841/ 3040-3000.

Unter folgendem Link können Sie die aktuellen Corona-Landesverordnungen der Regierung M-V einsehen.

Wir empfehlen Ihnen, sich auch auf folgenden Seiten zu informieren:

- Bundesministerium für Gesundheit

- Landesregierung M-V

Eine überschaubare Übersicht aller geltenden Einschränkungen in Mecklenburg-Vorpommern finden Sie hier.